O termo Sociedade da Informação surgiu no final do século XX e representa um novo modelo de organização das sociedades. A Sociedade da Informação assenta num modo de desenvolvimento social e económico onde a informação desempenha um papel fundamental. Esta está baseada nas Tecnologias da Informação e Comunicação que envolvem a aquisição, o processamento e a distribuição de informação por meios electrónicos.
A informação tornou-se num meio de criação de conhecimento, permitindo a produção de riqueza e a contribuição para o bem-estar e qualidade de vida dos cidadãos. Uma das condições para o avanço da Sociedade da Informação é a possibilidade de acesso da população em geral às TIC.
Actualmente, “sociedade da informação” é a principal impulsionadora do desenvolvimento, seja a nível local quer global. Pode-se concluir que a Sociedade da Informação é uma sociedade para todos!
As novas tecnologias da informação dominam e influenciam os mais variados domínios da vida em sociedade, é importante defender a ideia e estabelecer medidas para que todo e qualquer indivíduo tenha direito e acesso aos meios essenciais de forma a poder participar nesta nova concepção de sociedade. Para isso, é indispensável que todos possam obter qualificações necessárias ao estabelecimento de interacção com as TIC, e que seja possível o acesso em locais públicos, tais como na Escola e em especial nas Bibliotecas…
O desenvolvimento das novas tecnologias proporciona grandes vantagens no serviço prestado pela Biblioteca, tais como:
-Comunicação da Biblioteca com os seus utilizadores (e-mail, fóruns; chats; messenger, blogues, etc.);
- Visita a sites de outras Bibliotecas, Editoras e Livrarias para partilha de informação e esclarecimento de dúvidas;
- Entrega/Pedido de documentos Oficiais;
- Criação de sites por parte das Bibliotecas de forma a divulgar as suas actividades, serviços e até o catálogo.
Estas tecnologias também têm as suas desvantagens, tais como:

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